Hotell med obemannad reception
Service till gästerna även när ingen personal är på plats.
Automat för hotell – en lobbybutik som sköter sig själv
En automat för hotell gör lobbyn till en liten butik som är öppen dygnet runt. Gästerna handlar mat, dryck och nödvändigheter på egen hand, och receptionen kan fokusera på gästerna i stället för att sälja vattenflaskor. Ni bestämmer sortiment, priser och placering.
Från receptionsdisk till lobbybutik
På många hotell står det en korg med choklad och ett kylskåp med läsk bakom receptionsdisken. Det fungerar så länge det finns någon där, men varje försäljning tar personalens tid, och på natten eller vid obemannad reception blir det ingen försäljning alls.
Med en automat för hotell flyttar försäljningen ut i lobbyn. Gästen handlar själv, när det passar, och hotellet får betalt direkt. Automaten har glasdörrar, så gästen ser varorna och kan ta flera saker på en gång, precis som i en liten butik.
För hotell som har infört digital incheckning eller obemannade nätter är automaten ofta det som gör att gästerna ändå känner sig omhändertagna. Den som checkar in sent kan köpa en färdigrätt, en dryck och en tandborste utan att leta efter en öppen butik i stan.
Så sköts en automat för hotell i vardagen
En automat ska inte bli ett nytt projekt för personalen. Därför är den byggd för att kräva så lite handpåläggning som möjligt.
Försäljning och lager i realtid
Ni ser vad som säljer, vad som håller på att ta slut och vad som inte går alls. Det gör det enkelt att anpassa sortimentet efter era gäster och att fylla på i rätt tid.
Ingen kontanthantering
Gästen skannar en QR-kod, identifierar sig och betalar med kort i mobilen. Pengarna kommer in digitalt, och det finns ingen kassa att räkna eller kortterminal att serva.
Flera skåp som en enhet
Kyl, frys och skåp för torrvaror kan kopplas till samma styrning. Gästen upplever en automat, men ni kan erbjuda allt från glass till hygienartiklar.
Påfyllning på era villkor
Personalen kan fylla på under lugna stunder, eller så tar en lokal leverantör hand om det. Systemet visar exakt vad som behövs.
Läs mer om HonestBox varuautomater eller om hotellautomater för gästerna.
Vilka hotell passar en automat för?
Automaten fungerar i de flesta miljöer där gäster bor, arbetar eller väntar:
Konferens- och affärshotell
Snabb lunch, mellanmål och dryck mellan mötena.
Vandrarhem, campingstugor och lägenhetshotell
Frukost och kvällsmat för gäster som lagar mat själva.
Inför installationen
Innan automaten kommer på plats går vi igenom:
- Antal rum och hur många gäster som bor hos er under året
- Var automaten ska stå och att det finns el och nätverk där
- Vilket sortiment era gäster efterfrågar
- Hur receptionen är bemannad och när
- Vilka betalsätt ni vill erbjuda
- Om det gäller ett fristående hotell eller flera hotell i en kedja
Inbyggnad i möbel och egen dekor med hotellets profil finns som tillval.
Fyra steg till en automat för hotellet
1
Välj användning
Lobbybutik, kvällsförsäljning eller service vid obemannad reception.
2
Beskriv hotellet
Rum, gäster, placering och sortiment.
3
Budget och tidsplan
Ni får ett förslag med pris och leveranstid.
4
Boka ett möte
Vi går igenom förslaget och planerar installationen.
Vanliga frågor om automat för hotell
Hur mycket plats tar en automat för hotell?
Ett enskilt skåp tar ungefär lika mycket plats som ett stort kylskåp. Kopplar ni ihop kyl, frys och torrvaruskåp blir det en vägg på några meter, ofta inbyggd i en möbel.
Hur betalar gästerna?
Gästen skannar QR-koden på automaten, identifierar sig och betalar med kort i mobilen. Ni bestämmer vilka betalsätt som ska erbjudas.
Kan vi använda samma lösning på flera hotell?
Ja. Varje automat är en egen plats i systemet, och ni kan följa försäljning och lager för alla hotell från samma översikt.
Kan automaten få hotellets egen design?
Ja, som tillval. Automaten kan byggas in i en möbel och få dekor med hotellets logotyp och färger.
Vad händer om något går sönder?
Vi finns kvar som stöd även efter installationen. Hur service och support ska fungera går vi igenom innan avtalet skrivs.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Det beror på antal skåp och om ni vill ha möbel eller egen dekor. När vi vet vad ni behöver får ni en tidsplan.
Få ett förslag på automat för ert hotell
Berätta kort om hotellet, var automaten ska stå och när ni vill komma igång.